企業(yè)網站(zhàn)

　　企業(yè)網站(zhàn)是(shì)企業(yè)在互聯網上(shàn≤σ♦∏g)進行(xíng)網絡營銷和(hé)形象宣傳的(de)平台，相(xiàng€✘ε)當于企業(yè)的(de)網絡名片，不∑↑<(bù)但(dàn)對(duì)企業(yè)的(de)形象是(shìε♦"γ)一(yī)個(gè)良好(hǎo)的(de)宣傳，同時(shí)可×∑£§(kě)以輔助企業(yè)的(de)銷售，通(₹&ε'tōng)過網絡直接幫助企業(yè)實現(xià≥φ↕n)産品的(de)銷售，企業(yè)可(kě)以利用(yòng↕✔≈)網站(zhàn)來(lái)進行(xíng)宣傳、産品資訊發布、招聘等"★。

　　網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)應注重浏覽∏✔者的(de)視(shì)覺體(tǐ)驗，加強客戶服•™∏務，完善網絡業(yè)務，吸引潛在客戶關注。

基本信息

　　所謂企業(yè)網站(zhàn)，就(jiù≠←≈δ)是(shì)企業(yè)以網絡營銷為(wèi)目¥‍≠的(de)，為(wèi)了(le)在互聯網上(shàng)進行(xíng)企 ₹業(yè)宣傳，節約宣傳成本，增加宣傳方式而建設的(d ™ ≤e)網站(zhàn)。

　　許多(duō)公司都(dōu)擁有(yǒu)±π§≠自(zì)己的(de)網站(zhàn)，他(tā)們利用(yòng ♣)網站(zhàn)來(lái)進行(xíng)宣傳、産品資¥φ訊發布、招聘等等。随著(zhe)網頁制(zhì)♦>作(zuò)技(jì)術(shù)的(de)流行(xíng)，很(hěn)多∑→★(duō)個(gè)人(rén)也(yě)開(kāi)↔✘>始制(zhì)作(zuò)個(gè)人(rén)主頁×™★ε，這(zhè)些(xiē)通(tōng)常是(shì)制(z¶↕→πhì)作(zuò)者用(yòng)來(lái)自(zì)我介紹、展現(x"≥iàn)個(gè)性的(de)地(dì)方。也(yě)有Ω∞¶∏(yǒu)以提供網絡資訊為(wèi)盈利手段的(€♠de)網絡公司，通(tōng)常這(zhè)些(xiē)公司的(de)網站✔>$(zhàn)上(shàng)提供人(rén)們生(shēn↑γ$g)活各個(gè)方面的(de)資訊如(rú)時(shí)事¥∑€(shì)新聞、旅遊、娛樂(yuè)、經濟等。 一(yī)組‌₽相(xiàng)關網頁包含的(de)內(nè‌∞₹♣i)容，如(rú)文(wén)字，圖像，視(shì)頻(pín)，¥✔δ↕音(yīn)頻(pín)等托管在一(yī)個(gè)網♥★✔σ站(zhàn)至少(shǎo)一(yī)個(§ ¶gè)Web服務器(qì)，經由網絡（如(rú)通(tōng<'÷‍)過作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)÷☆↔統一(yī)資源定位器(qì)的(de)公知(z∏'hī)的(de)一(yī)個(gè)因特網地(dì)址的(→↔de)互聯網或私人(rén)的(de)本地(dì♦→§∑)區(qū)域網絡）訪問(wèn)。所有(yǒu)可(÷↔♥★kě)公開(kāi)訪問(wèn)的(de)網站(←γπ¥zhàn)，共同構成了(le)萬維網。

　　在因特網的(de)早期，網站(zhàn)還(§ ‍hái)隻能(néng)保存單純的(de)文(wén)本。經過幾年(n∞π$πián)的(de)發展，當萬維網出現(xiàn)之後ε÷，圖像、聲音(yīn)、動畫(huà)、視(shì)頻(pín)，甚至3D技(∑§✘jì)術(shù)開(kāi)始在因特網上(shàng)流行←δ(xíng)起來(lái)，網站(zhàn)也(yě)慢(màn)慢(màn)&₹€地(dì)發展成大(dà)家(jiā)看(kàn)到(dào)‍¶ ₩的(de)圖文(wén)并茂的(de)樣子(z∞αǐ)。通(tōng)過動态網頁技(jì)術(shù)，用(yòng)戶也&∏£(yě)可(kě)以與其他(tā)用(yòng)戶或者網站(zhà☆§πn)管理(lǐ)者進行(xíng)交流。也(yě)有(yǒu)一(yī)些(•↔xiē)網站(zhàn)提供電(diàn)子(zǐ)郵件(§★₹jiàn)服務。

網站(zhàn)類型

　　電(diàn)子(zǐ)商務

　　主要(yào)面向供應商、客戶或者企業(yè)産 ≠品（服務）的(de)消費(fèi)群體(tǐ)，以提供某種直Ω£屬于企業(yè)業(yè)務範圍的(de)服務或交易ΩΩ‌×、或者為(wèi)業(yè)務服務的(de)服務或者交易為( ©↑wèi)主；這(zhè)樣的(de)網站(zhàn)可(kě)∏₽₹↓以說(shuō)是(shì)正處于電(diàn)子(zǐ)商務化σ  α(huà)的(de)一(yī)個(gè)中間(jiā©§ε£n)階段，由于行(xíng)業(yè)特色和(hé)企業(yè)投入的(d¶"e)深度廣度的(de)不(bù)同，其電(diàn)子(zǐ)商務化(&¥$huà)程度可(kě)能(néng)處于從(cóng)Ω↓比較初級的(de)服務支持、産品列表到(dào)比較高(gāo)級← 的(de)網上(shàng)支付的(de)其中某一(yī)階段。通(tōnπφσ☆g)常這(zhè)種類型可(kě)以形象的(de)稱為(w™'èi)"網上(shàng)XX企業(♠ $yè)"。例如(rú)，網上(shàng)銀(yín)行(£♣xíng)、網上(shàng)商城(chéng)等。

　　多(duō)媒體(tǐ)廣告

　　主要(yào)面向客戶或者企業(yè)₽<産品（服務）的(de)消費(fèi)群體(tǐ)，以α♣宣傳企業(yè)的(de)核心品牌形象或者主要(yào)産品（₩βα服務）為(wèi)主。這(zhè)種類型無論從♥≤"(cóng)目的(de)上(shàng)還(há<↓₩πi)是(shì)實際表現(xiàn)手法上(shàng)相(xiàng)¶α™對(duì)于普通(tōng)網站(zhàn)而言更像一(y€™ī)個(gè)平面廣告或者電(diàn)視(shì)廣告，因此用(y↑₩σ≠òng)"多(duō)媒體(tǐ)廣告"來(l'≥≤λái)稱呼這(zhè)種類型的(de)網站(zhàn)更貼切一(yī)點&✘。

　　産品展示

　　主要(yào)面向需求商，展示自(zì)己産品的λ≈±↕(de)詳細情況，以及公司的(de)實力。對(duì)産品的(d♣'e)價格、生(shēng)産、詳細介紹等做(zuò)最全面的(de)介紹。這('​"←zhè)種類型的(de)企業(yè)站(zhàn)點主要(yào)目的(de)λ∑α是(shì)要(yào)展示自(zì)己産品的(de)最直接有★♠™(yǒu)效的(de)方式。在注重品牌和(hé)形象的(de)同時(shí&§)也(yě)要(yào)重視(shì)您的(£★♦∏de)産品的(de)介紹。

　　在實際應用(yòng)中，很(hěn)多(d♠λ←uō)網站(zhàn)往往不(bù)能(néng)簡單的(dλ ÷e)歸為(wèi)某一(yī)種類型，無論是(s  ↑®hì)建站(zhàn)目的(de)還(hái)β ✔∞是(shì)表現(xiàn)形式都(dōu)可(k∏ π♠ě)能(néng)涵蓋了(le)兩種或兩種以上¶‍≠(shàng)類型；對(duì)于這(zhè)種企♦Ωλ©業(yè)網站(zhàn)，可(kě)以按™α↔↓上(shàng)述類型的(de)區(qū)别劃分(★≈α•fēn)為(wèi)不(bù)同的(de₹÷)部分(fēn)，每一(yī)個(gè)部分(fēn)都(dōu)™ 基本上(shàng)可(kě)以認為(wèi)是(sh↔∏ε‌ì)一(yī)個(gè)較為(wèi)完整的(de)網站(zhàn)類型。注意♠×：由于互聯網公司的(de)特殊性，在這(zhè)裡(lǐ)不(bù₩π)包含互聯網的(de)信息提供商或者服務提供商的(de)網站(zhδφàn)。

　　提起企業(yè)網站(zhàn),很(hě₩✘n)多(duō)人(rén)都(dōu)以為(wèi)建‌¶&立一(yī)個(gè)簡單的(de)具有(y™✘β∏ǒu)展示性能(néng)的(de)網站(zhàn)就(jiù)可‍≥♠(kě)以了(le)。但(dàn)是(shì)往往忽略<Ω÷φ了(le)一(yī)點——營銷。其實建立一(yī)個(gè ←®β)企業(yè)網站(zhàn),核心的(de)觀點就(jiù)是(shì♥✘♦)如(rú)何使用(yòng)這(zhè)個(gè)網站(zhàn)推進®≠或者推動企業(yè)營銷,進而實現(xiàn§§€ε)企業(yè)的(de)信息化(huà)管理(lǐ)。

　　信息産業(yè)已成為(wèi)第一(yī)大(dà)規模的(de)€&産業(yè)，并位居全球第三位。這(zhè)就(​≠‍≥jiù)意味著(zhe)我國(guó)的(de)企業(y>≤♥è)信息化(huà)也(yě)迎來(lái)了(le)前©$±δ所未有(yǒu)的(de)好(hǎo)時(shí)機(jī)。第四≈>±×代智能(néng)網站(zhàn)的(de)推出✘β™'也(yě)為(wèi)中小(xiǎo)企業(yè)建站(zhàn)提供了(l'​®≈e)思路(lù)，可(kě)以從(cóng)企業(yè)實用(yòng)角度≠→出發，對(duì)網站(zhàn)進行(xíng)“總體(↓"♣tǐ)規劃，分(fēn)步實施”，既可(kě)§"&以節省成本，又(yòu)不(bù)影(yǐng)響企™₽φ♣業(yè)的(de)應用(yòng)。這(zhè)種方式已經為(wèi<ε₩)大(dà)多(duō)數(shù)中小(xiǎo)企業(yè)所接受，≈®并漸成熱(rè)潮。

　　企業(yè)網站(zhàn)建成後是(shì)采用(yòng)虛拟主機✘∏(jī)好(hǎo)?還(hái)是(shì)采用(yò​'ng)服務器(qì)好(hǎo)?網站(zhàn₹£)是(shì)采用(yòng)虛拟主機(jī)還(hái)§γ是(shì)專用(yòng)服務器(qì)，需要(yào)根據網站γ§(zhàn)的(de)情況和(hé)預期發展狀況進行(xíng)綜合考慮±§γ。一(yī)般建議(yì)是(shì)：一(yī)般小(β xiǎo)型企業(yè)網站(zhàn)內(nèi)容比較少(s§♣hǎo)，功能(néng)簡單，訪問(wèn)量也(yě±​)不(bù)大(dà)，采用(yòng)虛拟主機(jī)即™≤>可(kě)，如(rú)果虛拟主機(jī)無法滿∑₩♣♥足網站(zhàn)的(de)正常運營，或者網站(zhàn)有(y§•εǒu)某些(xiē)特殊功能(néng)，則應考慮采用(yòng)專用(yòn αδΩg)服務器(qì)的(de)方式。

所需知(zhī)識

　　HTML

　　XHTML

　　CSS

　　顔色，色彩心理(lǐ)學

　　布局，人(rén)體(tǐ)工(gōng)程©εα學

　　理(lǐ)想的(de)知(zhī)識

制(zhì)作(zuò)過程

　　有(yǒu)兩個(gè)主要(yào)的(de)工(gōngλ≠α)作(zuò)，創建一(yī)個(gè)企業(yè)網站(zh≠ àn)的(de)網頁設計(jì)師(shī≈☆₹)和(hé)Web開(kāi)發人(rén)員(yuán)，往往緊密合作(zu"γ≈→ò)。視(shì)覺效果，其中包括布局，色彩和(hé)版式的(d♥ e)網頁設計(jì)師(shī)負責網頁。一(yī)個(gè)€♦✔ 網頁設計(jì)師(shī)也(yě)将有(yǒu)一(yī)個(gè)工(♣↓gōng)作(zuò)的(de)HTML，CS♣γS，JavaScript，PHP和(hé)Flash創建一(yī)個(gè)網≤÷站(zhàn)的(de)語言，如(rú)使用(yòng)各種知(zhī)‍®"識，雖然他(tā)們的(de)知(zhī)識程度會(huì)有(yǒu)所₽α♥不(bù)同從(cóng)一(yī)個(gè)網頁設計(jì)師(shī)。特✔≈↓别是(shì)在規模較小(xiǎo)的(de)組織，一(yī)♥ €→個(gè)人(rén)會(huì)需要(yào)完整的(de)網頁設計(jì)₩≥和(hé)編程所需的(de)技(jì)能(néng↔β)，而較大(dà)的(de)組織可(kě)能(nén$®•‌g)有(yǒu)一(yī)個(gè)網頁設計(jì)師(sh÷↔÷∑ī)單獨的(de)視(shì)覺效果負責。

建設方式

　　HTML或XHTML的(de)結構和(hé)內(nèi)容，

　　樣式表CSS的(de)演示文(wén)稿。

　　切割圖像，GIF，JPG，PNG，MNG的(de)↓↔£φ設計(jì)和(hé)集成。

　　行(xíng)為(wèi)進行(xíng)管理(lǐ)的(de)客戶端浏Ωσ覽器(qì)的(de)Javascript。

　　通(tōng)過HTTP協議(yì)和(hé)Web服務或使用(yònλ↑δg)AJAX導航和(hé)數(shù)據交換。

　　在Flash和(hé)SVG的(de)動畫(huà↓÷)，一(yī)些(xiē)CSS3.0屬性（尚未正式确定，這(zhè§↔)可(kě)能(néng)會(huì)導緻與舊(jiù)εε版本的(de)浏覽器(qì)，或不(bù)同的  ¶(de)解釋的(de)圖形界面的(de)浏覽器(qì)的(♦¥≠de)兼容性問(wèn)題）。

　　多(duō)媒體(tǐ)的(de)結合。

　　在內(nèi)容管理(lǐ)服務器(qì)端的(de)活力與發展的(de÷ )語言，如(rú)PHP，ASP ，Ja✘φσγva，HTML5... 與數(shù)據庫結∞★'±合Web服務器(qì)最終形成我們常見(jiàn)的(de)₩γ•₽網站(zhàn)。

技(jì)術(shù)特點

　　通(tōng)過網站(zhàn)制(z₩‌>εhì)作(zuò)技(jì)術(shù)的(de)功能≈‍∞₹(néng)來(lái)創建和(hé)顯示不(bù)同的(de)網站↑≥₽☆(zhàn)：

　　對(duì)于顯示技(jì)術(shù)

　　靜(jìng)态 -包括一(yī)個(gè)靜(j↑​₽ìng)态的(de)HTML頁（HTM，DHT↑©♦ML），組成一(yī)個(gè)整體(tǐ)。用↓¶™(yòng)戶得(de)到(dào)的(de)形式，∏λ>它們被存儲在服務器(qì)上(shàng)的(de)文 ​(wén)件(jiàn)。

　　動态 -包括HTM，動态HTML（DHTML）的(de)母版頁→'✔€，信息，腳本和(hé)其他(tā)東(dōng) ☆←西(xī)作(zuò)為(wèi)單獨的(✘✘de)文(wén)件(jiàn)。需求的(de)特殊σ≤'>的(de)腳本（程序）的(de)其他(tā)數(shù)據的(de)λ‌&基礎上(shàng)，從(cóng)任何來(lái)源産生(shēng)★"內(nèi)容

　　創建的(de)站(zhàn)點使用(yòng)★α÷所謂的(de)閃存技(jì)術(shù)，當整個(gè)站(zhàn)點 ↔♣位于一(yī)個(gè)Web頁面專門( ≥‍mén)用(yòng)于下(xià)載的(de)Fla★β↔₹sh 文(wén)件(jiàn)，在Flash電(diàn)影(yǐ$♥ng)和(hé)所有(yǒu)的(de)導航εΩ≈®和(hé)內(nèi)容的(de)實施。

基本功能(néng)

　　(1) 與企業(yè)辦公網實現(xiàn)無縫鏈接;

　　(2)具有(yǒu)信息發布、産品發布和(hé) •±≈管理(lǐ)功能(néng);

　　(3)産品推薦/廣告管理(lǐ)功能(néng);

　　(4)詳細的(de)公司介紹;

　　(5)詳細的(de)聯系方式;

　　(6)合理(lǐ)的(de)産品分(£​fēn)類/彙總/列表;

　　(7)詳細的(de)産品介紹內(nèi)容;

　　(8)銷售及售後服務相(xiàng)關的 ₩(de)聯系和(hé)服務信息;

　　(9)在線服務信息;

　　(10)持續更新的(de)企業(yè)動态γ¥♥/産品信息;

　　(11)相(xiàng)關網站(zhàn)鏈接管理φ≠(lǐ)功能(néng);

　　(12)規範的(de)網站(zhàn)地(dì)圖;

　　(13)網站(zhàn)訪問(wèn)統計¶≤÷(jì)功能(néng)。

網站(zhàn)功能(néng)

　　1.品牌形象

　　網站(zhàn)的(de)形象代表著(zhe)企業(yè)的(de)網‌↔上(shàng)品牌形象，人(rén)們在網上(shàng)了(leδ ₹)解一(yī)個(gè)企業(yè)的(de)主要(yào)方式就(jiùε☆λ)是(shì)訪問(wèn)該公司的(de)網站(zhàn±'≤)，網站(zhàn)建設的(de)專業(yè)與否直接↕‌影(yǐng)響企業(yè)的(de)網絡品牌形象，同時(s✔'hí)也(yě)對(duì)網站(zhàn)的(de)其→ε♥他(tā)功能(néng)産生(shēng)直接影(yǐng)響。

　　2. 産品/服務展示

　　顧客訪問(wèn)網站(zhàn)的(de)主要(yào)目的‌'(de)就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)對(duì<¶λ)公司的(de)産品和(hé)服務進行(xíng)深入的(de)了(le)解≈∑，企業(yè)網站(zhàn)的(de)主要(yào)≥'價值也(yě)就(jiù)在于靈活的(de)向用(yò§∑•εng)戶展示産品說(shuō)明(míng)的(de)文(wén)字、✘≤€圖片甚至多(duō)媒體(tǐ)信息，即使一(yī)個(gè)功能(™₩✘★néng)簡單的(de)網站(zhàn)至少€£≠(shǎo)也(yě)相(xiàng)當于一"✘¥(yī)本可(kě)以随時(shí)更新的(de)産品‌α$宣傳資料，并且這(zhè)種宣傳資料是(shì)用(yòng)戶主動來(lái₹‍γ)獲取的(de)，對(duì)信息內(nèi)容有(yǒu£≤±)較高(gāo)的(de)關注程度。

　　3. 信息發布

　　網站(zhàn)是(shì)一(yī)個(gè)信息載體(tǐ<σγ)，在法律許可(kě)的(de)範圍內(nèi)，可(kě)以發‍δ 布一(yī)切有(yǒu)利于企業(yè)形象、顧客服務以及促進銷售∞π≈‍的(de)企業(yè)新聞、産品信息、各種促銷信息等等。©∏π

　　4. 顧客服務

　　通(tōng)過網站(zhàn)可(kě)以為(wèi)顧客提供各γ®種在線服務和(hé)幫助信息，比如(rú)常∏♦π見(jiàn)問(wèn)題解答(dá)、電(diàn)子(zǐ)郵件(ji​↑↓Ωàn)咨詢、在線表單、通(tōng)過即時(shí)信息實時☆↑₽(shí)回答(dá)顧客的(de)咨詢，等等。

　　5. 顧客關系。

　　通(tōng)過網絡社區(qū)、有(yǒu)獎競賽等方式吸引顧客參β☆♣與，不(bù)僅可(kě)以起到(dào)産品宣§¥§"傳的(de)目的(de)，同時(shí)也(yě)有(yǒu)助于σ©→增進顧客關系，尤其是(shì)對(duì)産品功能(nénαεg)複雜(zá)或者變化(huà)較快(kuài)的(d§‌•φe)産品。

　　6. 網上(shàng)調查

　　市(shì)場(chǎng)調研時(shí)營銷工(gōng)作♠₩(zuò)不(bù)可(kě)或缺的(de)內(nèi)容₹​，企業(yè)網站(zhàn)為(wèi)網上(shà≠€ng)調查提供了(le)方便而廉價的(d∏→ e)途徑，通(tōng)過網站(zhàn)上(shàng)的(de)在線調查表>±或者通(tōng)過電(diàn)子(z±βλǐ)郵件(jiàn)論壇、實時(shí)信息方式征求€₽顧客意見(jiàn)等，可(kě)以獲得(de)有(yǒu)價值的(dσ<e)用(yòng)戶反饋信息。

　　7. 資源合作(zuò)

　　資源合作(zuò)獨具有(yǒu)特色的(d ∏±σe)網絡營銷手段，為(wèi)了(le)獲得(dγ£e)更好(hǎo)的(de)網上(shàng)推廣效果，需要(yào ≥® )與供應商、經銷商、客戶網站(zhàn)以及其他(tā)內(nèi)容、≠↕α功能(néng)互補或者相(xiàng)關的(de)企業(y↕α€♠è)建立資源合作(zuò)關系，實現(xiàn)資源共享到(dào)利益共享的₹≤&(de)目的(de)。

　　8. 網上(shàng)銷售

　　建立網站(zhàn)及開(kāi)展網絡營銷活動的(δ×→de)目的(de)之一(yī)是(shì)為(wèi)了(le) α£"增加銷售，一(yī)個(gè)功能(néng)能(néng)完λ$≥‌善的(de)網站(zhàn)本身(shēn)就(jiù)可γ÷↕(kě)以完成訂單确認、網上(shàng)支付等電(diàn)子(zǐ)商務功✔®✔能(néng)，即企業(yè)網站(zhàn)本身¥Ωα≈(shēn)就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè)銷售渠道(dà∏×o)。

建設目的(de)

　　企業(yè)的(de)主頁是(shì)企業(yè)在Internet上≠σ$↑(shàng)展示形象的(de)門(mén)¶↓♠戶，是(shì)企業(yè)開(kāi)展÷≤電(diàn)子(zǐ)交易的(de)基地(dì)，是(shì)企業(yè)≥ ∑≤網上(shàng)的(de)"家(jiā)"，設÷¥≈計(jì)制(zhì)作(zuò)一(yī)個(gè)'↔優秀的(de)網站(zhàn)是(shì)建站(zhàn)企業(yè☆α)成功邁向互聯網的(de)重要(yào)步驟。 在當今互聯網時(s♦✔↔✔hí)代，一(yī)個(gè)企業(yè)沒有(yǒu)自(zì)己的β→φ(de)網站(zhàn)就(jiù)像一(yī)個 ♥φ₽(gè)人(rén)沒有(yǒu)住址，一π (yī)個(gè)商店(diàn)沒有(yǒu&÷σ)門(mén)臉。随著(zhe)經濟全球化(huà₩≈)和(hé)電(diàn)子(zǐ)商務經濟的(de)到(dào)來(lái¶€π↓)，企業(yè)如(rú)果還(hái)固守于傳統模式則必定不(bù)能(néΩ₹π✔ng)再适應經濟全球化(huà)的(de→'α®)趨勢，企業(yè)建站(zhàn)和(hé ↓)開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務是(shì)一(yī)個(gè÷≤)不(bù)可(kě)回避的(de)現(xiàn)實，當你₽Ω∏ε(nǐ)的(de)競争對(duì)手正在通(tō↕♦ng)過INTERNET共享信息，通(tō±€✔ng)過電(diàn)子(zǐ)商務降低(dī)成本，拓展銷售σ♦渠道(dào)時(shí)，你(nǐ)卻隻能(néng×₩)坐(zuò)失良機(jī)。

　　競争的(de)需要(yào)

　　在美(měi)國(guó)、歐洲、日(rì¶ ‍♥)本、台灣、港澳及其它許多(duō)國(g‍¶♥±uó)家(jiā)，網站(zhàn)和(>↓ε hé)電(diàn)子(zǐ)信箱系統已經成為(wèi)公司立業 ↔π£(yè)不(bù)可(kě)缺少(shǎo)的(de)重要(yào"™®)組成部分(fēn)。人(rén)們用(yòng)電(∏&diàn)子(zǐ)信箱已經比用(yòng)電(diàn)話(huà✘'♦)多(duō)了(le)，百分(fēn)之九十以上(s>←hàng)的(de)大(dà)小(xiǎo)企★§業(yè)、學校(xiào)、政府機(jī)關、♣β服務業(yè)甚至酒吧(ba)都(dōu)設法在熱(rδ₽è)門(mén)網絡上(shàng)設立自(zì)己的(de)網站(zhà'λ∞n)，供數(shù)以百萬計(jì)的(de)人(rén)們前來(lái☆δ★®)參觀、浏覽和(hé)查詢。中國(guó)及全世界的(​¥§de)上(shàng)網用(yòng)戶在未來(lái)幾十年σ↑♠↑(nián)內(nèi)還(hái)會(huì)迅速增加。您÷∞ 的(de)企業(yè)要(yào)為(w₩♦èi)這(zhè)衆多(duō)的(de)民(mín)衆、企業(yè)服←Ω♠σ務就(jiù)必須建立自(zì)己的(de)網站(∞©®zhàn)和(hé)電(diàn)子(zǐ)信箱系統，在這(zhè)信息"≤的(de)高(gāo)速公路(lù)上(shàng)宣傳自(zì)己↕π§←高(gāo)效的(de)工(gōng)作(zuò)。企業≠ (yè)網站(zhàn)、電(diàn)子(zǐ)信箱給客戶、潛在客戶，特别是€&←(shì)大(dà)客戶及海(hǎi)外(wài)客戶，帶來(lái)了(l£☆‌∞e)便利的(de)聯系，增加了(le)了(le)解，增強了(le)信任感₽€‍。這(zhè)些(xiē)企業(yè)自(zì)然是≥σ(shì)他(tā)們要(yào)打交道(dào)的(de)首選，沒有∏♠(yǒu)網站(zhàn)和(hé)電(diàn)子(zǐ)信箱的(de€¥)企業(yè)将失去(qù)越來(lái)越多(₹β™duō)的(de)機(jī)會(huì)而最終被淘汰。

　　樹(shù)立企業(yè)形象

　　今天，國(guó)際互聯網絡已成為(wèi)高(g±♠ ¥āo)科(kē)技(jì)和(hé)未來(lái)生(shδ♣ēng)活的(de)代名詞，要(yào)顯示你(nǐ)公司的(de)實力，提‍≠✔升公司的(de)形象，沒有(yǒu)什(shén)∏↓麽比在員(yuán)工(gōng)名片、企業(yè)信箋、Ω₹ $廣告及各種公衆能(néng)看(kàn)得(de)到(dào)™≥★的(de)東(dōng)西(xī)上(shàng)印上(shàng)自(π±♠€zì)己公司獨有(yǒu)的(de)網絡地(dì)址和(hé)專用(yòng¥÷)的(de)集團電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàσ♥★εn)地(dì)址更有(yǒu)說(shuō₹§ ™)服力了(le)。消費(fèi)者、客戶和(hé)海(hǎ‍≤i)外(wài)投資者自(zì)然對(duì)您另眼相(xià↑→ng)看(kàn)。

　　獲取商業(yè)信息

　　什(shén)麽是(shì)商業(yè)信息？你(nǐ)的(de)™ γφ營業(yè)時(shí)間(jiān)？你(nǐ)的(de)€φ 服務項目？你(nǐ)的(de)聯系方法？你(nδ>ǐ)的(de)支付方式？你(nǐ)的(de)地(dì)址∞≈？你(nǐ)的(de)新的(de)産品資料？如(rú)果你(₩↕α nǐ)讓客戶明(míng)白(bái)與你(nǐ)合作(zuò)的±δ(de)所有(yǒu)原因和(hé)好(hǎo)處，那(nà)麽何β≥♣§愁生(shēng)意不(bù)上(shàng)門(mén)？更重要(yào)的↔< €(de)是(shì)，你(nǐ)的(de)眼光(guāng)已經放(fà₩✘‍♦ng)得(de)非常長(cháng)遠(yuǎn)，因為(w¶♠©èi)在許多(duō)你(nǐ)的(de)銷←₩¶售人(rén)員(yuán)未能(néng)到(dào)'↕達的(de)地(dì)方，人(rén)們已經↓¶≤↓可(kě)以通(tōng)過上(shàng)網這"∞→(zhè)一(yī)最便捷的(de)途徑獲取你(nǐ)的(d ★e)商業(yè)信息，并且不(bù)是(shì)你(nǐ)花(σ♠huā)大(dà)筆(bǐ)的(de)宣傳費(fèi)用(yòng♣←δ)去(qù)讓客戶得(de)到(dào)你(nǐ)公司的(de§¥γ)商業(yè)信息，而是(shì)客戶願意花(huā)錢(qián)從(↓♣≥cóng)您那(nà)兒(ér)取得(de)所需¶ 商業(yè)信息，這(zhè)樣一(yī)來(lái)λ★±，既能(néng)使你(nǐ)節約大(dà)量不(bù)必要(y∏φào)的(de)支出，又(yòu)能(néngπ✔∏')使你(nǐ)的(de)現(xiàn)有(yǒu)客戶或¶•潛在客戶更滿意。

　　提供服務

　　讓客戶獲得(de)所需的(de)信息是(shì)為(wèi)客戶服務的(✔✔ de)重要(yào)方法之一(yī)。但(d∞δ♦Ωàn)是(shì)如(rú)果你(nǐ)仔細研究了(le×‌)為(wèi)客戶服務的(de)方法，你(nǐ)就(jiù)會(huì)發≥♦×♦現(xiàn)許多(duō)利用(yòng)WWW技(jì)術(shù↓☆♣Ω)為(wèi)客戶服務的(de)方法。你(nǐ)不(bù)妨把×'✔售後服務項目做(zuò)成電(diàn)子(zǐ)÷™☆表格，讓你(nǐ)的(de)員(yuán≤¥)工(gōng)開(kāi)發你(nǐ) φ的(de)客戶所感興趣的(de)産品

　　如(rú)果你(nǐ)必須在當晚發表一(yī)篇文(wén)章(zhε≥āng)、發布季度财政報(bào)告、發表新産品宣傳信 ×∏息、進行(xíng)突發性事(shì)件(ji ♠​àn)的(de)回應處理(lǐ)，在以前，這(zh&‌★è)些(xiē)都(dōu)可(kě)能(néng)因時(shí)間(jiān₩♦)太緊，媒體(tǐ)或印刷廠(chǎng)不(↔$≠®bù)能(néng)配合而被耽擱。而如(rú)今上(shàng)述信息和(héδπ∞™)附帶的(de)圖片都(dōu)可(kě)以在你(nǐ)希望的(de<©×↕)任何時(shí)間(jiān)發布，這(zhè)是(shì)一(yī)$∏個(gè)全球性的(de)概念，是(shì)搶在對(duì)手之前的♠ (de)競争手段。

　　可(kě)以銷售産品

　　許多(duō)人(rén)認為(wèi)能(néng)夠銷售産品是φ (shì)使用(yòng)互聯網的(de)主要(yào)←∑原因，因為(wèi)它可(kě)以到(dào)達推銷員(yuán)β¥和(hé)銷售渠道(dào)無法到(dào)達的(de)地(dìλ₽₹)方，并且極大(dà)地(dì)方便了(le∏♦ )消費(fèi)者。如(rú)果有(yǒu)人(rén)想£€成為(wèi)你(nǐ)的(de)用(yòng)戶，他(tā)們就​∑₹(jiù)想了(le)解你(nǐ)是(shì)做♠✘(zuò)什(shén)麽的(de)?你(nǐ)能(nén¥α∞ g)為(wèi)他(tā)們提供什(shén)麽樣的(d§♣≠e)服務？但(dàn)是(shì)在大(dà)多(duō)λ‌αλ數(shù)情況下(xià)你(nǐ)的(de)潛在用(yòng)戶>∏σ總是(shì)找不(bù)到(dào)你(nǐ)的(de)推©÷&$銷員(yuán)，利用(yòng)互聯網你(≈•↔∏nǐ)可(kě)以輕松廉價地(dì)展開(kāi)銷>±♦售攻勢，你(nǐ)的(de)潛在用(yòng)戶也(yλ€¥ě)可(kě)以輕松廉價地(dì)了(le)解你(nǐ)公司的(de)資料Ωπ♥Ω，與你(nǐ)的(de)銷售部門(mén)聯絡。

　　公司簡介

　　盡管你(nǐ)的(de)産品非常好(hǎo)，但(dàn)人(ré‌↑±≤n)們總是(shì)看(kàn)不(bù)到(dào)它的(de ™)樣子(zǐ)和(hé)它到(dào)底是(shì÷‌)怎麽樣工(gōng)作(zuò)的(de)；産品畫(huà)冊雖然非÷φ常好(hǎo)，但(dàn)它是(shì)靜(jìng)止的(deα♦≈)，也(yě)沒有(yǒu)人(rén)知(zhī)道(dào)它工( ♣ gōng)作(zuò)時(shí)發出什(shén)麽聲音(yī¥​n)。如(rú)果以上(shàng)因素對(duì)₩ε‌↕你(nǐ)的(de)準用(yòng)戶非σ★•常重要(yào)，你(nǐ)就(jiù)應該利用(yòn®✘∏g)互聯網來(lái)介紹你(nǐ)的(d€™ e)公司和(hé)産品，因為(wèi)萬維網（Wπ₩≈§WW）技(jì)術(shù)可(kě)以很(hě₩≠&n)簡便地(dì)為(wèi)一(yī)段産品介紹加入聲音(yīn)、✘≠圖形、動畫(huà)甚至影(yǐng)像等等，這(zhè)些(xiē)不(♣λbù)斷湧現(xiàn)出來(lái)的(de)多(duō)媒體(tǐ)∞π技(jì)術(shù)已讓網絡世界變得(de)豐富多(duō)彩。

　　進入高(gāo)需求的(de)市(sh₹$ì)場(chǎng)

　　據統計(jì)，www的(de)使用(y✔ òng)者們可(kě)能(néng)是(s¶←hì)一(yī)個(gè)需求最高(gāo)的(de)≥λ♥₽市(shì)場(chǎng)。通(tōng)常，大(dà→÷)學或更高(gāo)學曆的(de)人(rén)已↕'↔經獲得(de)一(yī)份較高(gāo)的(de)薪水(sh<↔uǐ)，或者即将獲得(de)一(yī)份‌ δ☆較高(gāo)的(de)薪水(shuǐ)。進入≠§INTERNET社會(huì)的(de)這(zhè)群人(réλ$‌↑n)，會(huì)主動尋找或接受各種高(gāo<•)檔新産品的(de)廣告。盡管有(yǒu)其↓≠σ他(tā)因素影(yǐng)響，但(dàn)這↔"¥$(zhè)的(de)确是(shì)一(yī)個(gè)目标高(gāo)度集中±¶的(de)市(shì)場(chǎng)。

　　回答(dá)用(yòng)戶的(de)εΩλ問(wèn)題

　　在你(nǐ)的(de)公司裡(lǐ)任何一(yī)個(gè)經常接電(di>≈àn)話(huà)的(de)人(rén)的(de)都(d₩±ōu)會(huì)告訴你(nǐ)，他(tā)們的(de)時‍Ω(shí)間(jiān)被消耗在一(yī)遍又(yòu)一(€σ₩yī)遍回答(dá)同一(yī)個(gè)問(wèn)題上(s≤ hàng)，你(nǐ)甚至要(yào)為(w↓♠¥¶èi)回答(dá)這(zhè)些(xiē)售前和(hé)售後問(w←÷¶èn)題而專門(mén)增設人(rén)手；而把這(zh±→±$è)些(xiē)問(wèn)題的(de)答(dá)案放(fàng)到‍→φ<(dào)企業(yè)網站(zhàn)上(shàng)你(nǐ)✘≥，就(jiù)既能(néng)使用(yòng)戶們¶•弄清楚問(wèn)題又(yòu)節省了(le)大(dà)量時(shí)間☆σ(jiān)和(hé)人(rén)力資源。

　　同銷售人(rén)員(yuán)聯系

　　正在出差的(de)員(yuán)工(gōng)可(kě)能☆α(néng)需要(yào)産品資料和(hé)促成一(yī)筆(bǐ)生(sσ®×∞hēng)意的(de)最新信息。如(rú)果你(₹©✔ nǐ)有(yǒu)這(zhè)些(xiē)信息，‌π<如(rú)何第一(yī)時(shí)間(jiān)交到(dào)在外→₽‌(wài)地(dì)的(de)銷售人(rén)員(yuဧn)手上(shàng)呢(ne)？派人(r₩>γén)送去(qù)？用(yòng)速遞？還(hái)是(shì)∏δ♠ 由他(tā)自(zì)生(shēng)自(zì)滅？利用(y¥€∞✘òng)WWW技(jì)術(shù)你(n↓<ǐ)的(de)銷售人(rén)員(yuán)可(kě₽£σ)以在當地(dì)用(yòng)市(shì)內(nèi)電(di‍∏àn)話(huà)上(shàng)網，及時(shí)從(cε‌≠óng)企業(yè)主機(jī)上(shàng)獲取所需資料，€¥無需長(cháng)途電(diàn)話(huà)↓Ω費(fèi)也(yě)無需派專人(rén)在公司留守。≠&®

　　開(kāi)拓國(guó)際市(shì)場(c₽¥♥↔hǎng)

　　你(nǐ)可(kě)能(néng)對(duì)國(guó)際潛在♦↔市(shì)場(chǎng)的(de)信函、電(diàn)話(huà)或法律←‌的(de)含義不(bù)太了(le)解，通(t↓δ±ōng)過訪問(wèn)該國(guó)的(de)一(yī)些(xiē)企業 ∞γ'(yè)站(zhàn)點，你(nǐ)可(kě)以象同公≠¶λ司對(duì)面的(de)公司交談一(yī)樣方便地(dì)了(le)解國≤&₽¶(guó)際市(shì)場(chǎng)，事© δ(shì)實上(shàng)當你(nǐ)想利用(yòng)互↔± 聯網走入國(guó)際市(shì)場(chǎng)之前，外(wài↕✘♣)國(guó)的(de)公司可(kě)能(néng)已經用(yòng ∞↓)同樣的(de)方法了(le)解過你(nǐ)公司的(de)情況了(le)。✘$γ當你(nǐ)收到(dào)一(yī)些(xiē)外 λ®≠(wài)國(guó)公司的(de)國(guó)際電(diàn)&€®↓子(zǐ)郵件(jiàn)的(de)查詢時(sh ✘í)，你(nǐ)就(jiù)明(míng)白(bái)到(dào)國(guΩαó)際市(shì)場(chǎng)已為(​φ§ wèi)你(nǐ)打開(kāi)，而這(zhè)一ε$≈(yī)切都(dōu)是(shì)你(nǐ)以前認為(wèi)難以÷≈∏§辦到(dào)的(de)。

　　提供24小(xiǎo)時(shí)服務

　　你(nǐ)也(yě)許有(yǒu)這(zhè)樣的(de)經驗，×↕與大(dà)洋彼岸約定通(tōng)話(huà)時(shí)間©€§€(jiān)不(bù)是(shì)太早就(jiù)是(shì)太晚，這$>→α(zhè)樣的(de)情況難免讓你(nǐ)覺得(de)尴尬¥↓Ω。因為(wèi)你(nǐ)們之間(jiān)存在™↕時(shí)間(jiān)差。你(nǐ)的(de)業(yè)務也(yě)Ωε→許遍布全球，但(dàn)你(nǐ)的(de)當地(dì)标準時(&♥®↑shí)間(jiān)并非如(rú)此，你(nǐ)睡(shuìα♦)覺的(de)時(shí)候正是(shì)™®&€你(nǐ)的(de)客戶的(de)工(gōng•ε>)作(zuò)時(shí)間(jiān)，怎麽辦？企業(yè)網站(zhàn ÷≥☆)為(wèi)你(nǐ)和(hé)你(nǐ)的(deβ₩ ∑)客戶提供每周7天每天24小(xiǎo)時(shí)的(de&♣€♠)不(bù)間(jiān)斷聯系，無論什(shén)麽時(shí)候你(nǐ)¥♣總能(néng)搶在競争對(duì)手之前為(wèi)♣©<客戶提供他(tā)們需要(yào)的(de)↓φ↕信息。甚至可(kě)以趕在他(tā)們上α♣λ(shàng)班之前做(zuò)了(le)一(yī)份計(jα ™ì)劃書(shū)，當客戶早上(shàng)打開(kāi)電(diàn)腦(nσ¥←ǎo)，你(nǐ)的(de)計(jì)劃書(shū)就(₹φ↔ jiù)在那(nà)裡(lǐ)了(le)。

　　可(kě)以盡可(kě)能(néng)快(kuài)地(dì)±→≈±更新信息

　　有(yǒu)時(shí)許多(duō)信息還'∑∞(hái)沒有(yǒu)發布就(jiù)變成舊(jiù)的(d&"¶σe)信息了(le)，需要(yào)更新了(le)，而印✘ 好(hǎo)的(de)資料在你(nǐ)的(de)手上(shàng)就(jiù)λ←≠→變成一(yī)堆廢紙(zhǐ)。電(diànπ¶≠£)子(zǐ)出版改變了(le)你(nǐ)的(de)一(yī)切，沒有(yǒ≥•&§u)紙(zhǐ)張、油墨無需、無需預訂版面、不(bù)論面積大(dà)小≈★(xiǎo)、沒有(yǒu)加收、随時(λ↑shí)修改內(nèi)容……，任何傳統印刷方式都(dō <€☆u)不(bù)可(kě)能(néng)有(yǒu)這(zhè)種靈活性&↓φ。

　　得(de)到(dào)客戶的(de)反饋

　　你(nǐ)向客戶發出各類目錄和(hé)小(xi↑‍ǎo)冊子(zǐ)，但(dàn)是(shì)沒有(yǒu ")顧客上(shàng)門(mén)，這(zhè)到♦π (dào)底是(shì)為(wèi)什(shén)麽？是β'ε≤(shì)産品的(de)顔色、價格還(hái)是(shì)市(shì)場  εε(chǎng)戰略出了(le)問(wèn)題？你(nǐ)沒有(yǒu)時→₽β(shí)間(jiān)去(qù)尋找問(wèn)題的(de)答(dá)案® ∞，也(yě)沒有(yǒu)大(dà)量金(jīn)錢(qián)測試市(shì↑∏ ←)場(chǎng)。有(yǒu)了(le)企業(yè)網站(z₽ hàn)，有(yǒu)了(le)你(nǐ)的(d≠★e)電(diàn)子(zǐ)信箱系統，極大(dà)地(dì)方便客戶✔€®©/消費(fèi)者及時(shí)向你(nǐ✔≈∏≤)反映情況，提出意見(jiàn)。